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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — MAISON VESTEA
Dernière mise à jour : 10 octobre 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Maison Vestea collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site www.maisonvestea.com.
Maison Vestea est exploitée par ALLA-DUJOURD’HUI ROMANE, entrepreneur individuel, domicilié au 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France.
Responsable du traitement des données personnelles : ALLA-DUJOURD’HUI ROMANE
E-mail de contact : contact@maisonvestea.com
Téléphone : 09 73 41 05 25
SIRET : 10953349700011
ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat sur Maison Vestea, nous recueillons les informations nécessaires au traitement de votre commande, notamment :
Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines informations techniques peuvent également être recueillies, notamment votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les informations relatives à votre appareil et les données de navigation.
Ces informations servent notamment au fonctionnement du site, à sa sécurité et, selon les paramètres de confidentialité applicables, à l’analyse de sa fréquentation.
Les informations nécessaires à l’exécution d’une commande sont identifiées lors de leur collecte. Sans elles, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre achat ou de procéder à sa livraison.
Les données facultatives ne sont utilisées que pour les finalités indiquées au moment de leur collecte.
ARTICLE 2 – UTILISATION DES DONNÉES ET BASES LÉGALES
Maison Vestea utilise les données personnelles uniquement pour des finalités déterminées et légitimes.
Gestion des commandes et livraisons :
Les données nécessaires à la préparation, au paiement, à l’expédition et au suivi des commandes sont traitées sur la base de l’exécution du contrat de vente.
Service client :
Les informations communiquées lors d’une demande de renseignement, d’un retour ou d’une réclamation sont utilisées pour traiter la demande et assurer le suivi de la relation commerciale.
Ces traitements reposent, selon leur objet, sur l’exécution du contrat ou sur l’intérêt légitime de Maison Vestea à répondre aux sollicitations et à assurer la qualité de son service.
Facturation et obligations comptables :
Les informations nécessaires à l’établissement des factures et au respect des obligations fiscales et comptables sont traitées sur la base des obligations légales applicables.
Sécurité et prévention des fraudes :
Certaines données techniques et transactionnelles peuvent être utilisées pour sécuriser les paiements, prévenir les activités frauduleuses et protéger le fonctionnement de la boutique.
Ces traitements reposent notamment sur l’intérêt légitime du Vendeur à assurer la sécurité de ses services, dans le respect des droits des personnes concernées.
Communications commerciales :
Avec votre consentement lorsque celui-ci est requis, Maison Vestea peut vous adresser des informations concernant ses produits, nouveautés et offres commerciales.
Dans les cas autorisés par la réglementation pour les clients existants, des communications concernant des produits similaires peuvent également être envoyées, sous réserve de votre droit d’opposition.
Statistiques et publicité :
Lorsque des outils de mesure d’audience, de personnalisation ou de publicité sont utilisés, les traitements reposent sur les bases légales applicables, notamment votre consentement lorsque celui-ci est nécessaire.
ARTICLE 3 – CONSENTEMENT
Lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, celui-ci vous est demandé de manière libre, spécifique, éclairée et univoque.
Les données nécessaires à l’exécution de votre commande ne nécessitent pas un consentement distinct lorsqu’elles sont traitées sur la base du contrat de vente.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que ce retrait remette en cause la licéité des traitements effectués antérieurement.
Pour toute demande relative au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à :
Pour les communications commerciales, vous pouvez également utiliser le lien de désinscription présent dans les e-mails concernés.
ARTICLE 4 – HÉBERGEMENT ET SERVICES SHOPIFY
La boutique Maison Vestea utilise la plateforme de commerce électronique Shopify.
Shopify fournit notamment les services techniques nécessaires au fonctionnement du site, à la gestion des commandes, aux comptes clients et à certaines opérations de paiement.
Les données personnelles peuvent être hébergées ou traitées au moyen des infrastructures et prestataires de Shopify, conformément aux conditions et aux engagements applicables en matière de protection des données.
Les paiements sont traités par les prestataires de paiement sécurisés proposés lors de la commande.
Maison Vestea n’a pas vocation à collecter ni à conserver directement les numéros complets des cartes bancaires utilisés lors du paiement.
Certaines données transactionnelles, telles que le montant payé, le moyen de paiement utilisé et les références de transaction, peuvent être conservées pour la gestion des commandes, des remboursements et le respect des obligations légales.
Pour en savoir davantage sur les pratiques de Shopify concernant les données personnelles, vous pouvez consulter sa politique officielle :
https://www.shopify.com/fr/legal/confidentialite
ARTICLE 5 – PARTAGE DES DONNÉES AVEC DES TIERS
Afin d’assurer le fonctionnement de la boutique, certaines données peuvent être transmises à des prestataires intervenant dans la réalisation de nos services.
Ces prestataires peuvent notamment comprendre :
Cas particulier des commandes expédiées par nos fournisseurs :
Maison Vestea travaille avec des fournisseurs et partenaires logistiques pouvant être situés en France, dans d’autres pays européens ou en Asie.
Pour permettre la préparation et l’expédition d’une commande, les informations nécessaires à la livraison peuvent être communiquées au partenaire concerné, notamment le nom du destinataire, l’adresse de livraison, les coordonnées utiles au transport et les références des produits commandés.
Ces informations sont transmises dans la limite de ce qui est nécessaire au traitement et à la livraison de la commande.
Maison Vestea demeure responsable du traitement des données relevant de son activité et veille à ce que le recours à ses prestataires respecte les obligations applicables en matière de protection des données personnelles.
ARTICLE 6 – TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
Certains prestataires techniques, fournisseurs ou partenaires logistiques peuvent être établis en dehors de l’Espace économique européen.
Dans le cadre de l’exécution des commandes ou de la fourniture de services techniques, certaines données personnelles peuvent donc faire l’objet de transferts internationaux.
Ces transferts sont soumis aux dispositions du chapitre V du Règlement général sur la protection des données.
Selon les situations, leur encadrement peut notamment reposer sur une décision d’adéquation de la Commission européenne ou sur des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vous pouvez contacter Maison Vestea à contact@maisonvestea.com afin d’obtenir des informations complémentaires sur les transferts concernant vos données et les garanties correspondantes.
ARTICLE 7 – COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI
Le site Maison Vestea peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour assurer son fonctionnement et proposer certains services.
Ces technologies peuvent notamment servir à :
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement préalable, dans les conditions prévues par la réglementation.
Les cookies et traceurs non essentiels, notamment ceux destinés à certaines mesures d’audience ou activités publicitaires, sont soumis au recueil de votre consentement lorsque celui-ci est légalement requis.
Vous devez pouvoir accepter, refuser ou modifier vos préférences grâce au dispositif de gestion des cookies accessible sur le site.
Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’utilisation des principales fonctions de la boutique.
Les durées de conservation des cookies dépendent de leur finalité et de leur nature. Elles peuvent être consultées dans les informations et paramètres de confidentialité correspondants.
ARTICLE 8 – DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Commandes et facturation :
Les données nécessaires à la gestion des commandes sont conservées pendant la relation commerciale et, lorsqu’une obligation légale le justifie, archivées pendant la durée requise.
Les documents comptables et justificatifs concernés sont notamment conservés pendant dix ans conformément aux obligations applicables.
Service client :
Les informations relatives aux demandes, retours et réclamations sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement, puis, lorsque cela est justifié, pendant les durées permettant la gestion des garanties ou d’éventuels litiges.
Compte client :
Les données du compte sont conservées pendant sa période d’utilisation, puis supprimées ou archivées selon les obligations légales et les nécessités justifiées.
Prospection commerciale :
Les données utilisées à des fins de prospection sont conservées dans les limites prévues par la réglementation et les recommandations applicables de la CNIL.
Pour les prospects, la durée de référence est de trois ans à compter du dernier contact pertinent. Pour les clients, elle peut correspondre à la durée de la relation commerciale et à trois ans après sa fin, sous réserve des exceptions applicables.
Au terme des délais appropriés, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsque leur conservation reste légalement justifiée.
ARTICLE 9 – DROITS RELATIFS AUX DONNÉES PERSONNELLES
Conformément au RGPD, vous disposez, dans les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :
Pour exercer vos droits, contactez :
En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, des informations complémentaires strictement nécessaires à sa vérification pourront être demandées.
Les demandes sont traitées dans les délais prévus par la réglementation applicable.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :
https://www.cnil.fr
ARTICLE 10 – SÉCURITÉ DES DONNÉES
Maison Vestea prend des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation illicite.
Ces mesures reposent notamment sur l’utilisation de services sécurisés, la gestion des accès et les protections mises en œuvre par les prestataires techniques et de paiement.
Aucune transmission de données sur Internet ni aucun dispositif de stockage électronique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.
En cas de violation de données personnelles, Maison Vestea applique les obligations d’évaluation, de notification et d’information prévues par la réglementation.
ARTICLE 11 – UTILISATION DU SITE PAR LES MINEURS
Le site Maison Vestea est destiné aux personnes disposant de la capacité juridique nécessaire pour effectuer des achats.
Les personnes mineures doivent bénéficier de l’autorisation ou de l’assistance de leur représentant légal lorsque celle-ci est requise par la réglementation applicable.
Maison Vestea ne cherche pas intentionnellement à collecter des données personnelles auprès de mineurs en dehors des conditions légalement autorisées.
ARTICLE 12 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Maison Vestea peut modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou commerciales de son activité.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
En cas de modification substantielle des pratiques de traitement des données, les personnes concernées sont informées lorsque la réglementation l’exige.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.
ARTICLE 13 – CONTACT
Pour toute question concernant la présente politique, l’utilisation de vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter :
Maison Vestea
Exploitant : ALLA-DUJOURD’HUI ROMANE
Adresse : 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
E-mail : contact@maisonvestea.com
Téléphone : 09 73 41 05 25
Site internet : https://www.maisonvestea.com